Практически неизбежно

ОТВЕЧАЙТЕ НА ВСЕ ВОПРОСЫ И ОТВЕЧАЙТЕ БЫСТРО. Это не только мой совет. Подобный совет дает большинство главных исполнительных директоров и профессионалов по проблемам паблик рилейшнз, которые прошли через подобные кризисы. Быстрые ответы на все вопросы решают сразу несколько задач. Во-первых, вы сокращаете время, отводимое на освещение этого вопроса в СМ И. Все пойдет в первом и часто единственном репортаже, так как в этом случае не останется непроясненных вопросов. Во-вторых, это снижает уровень страха, возникающего у многих. Известно, что чем меньше мы знаем об опасной ситуации, тем больше мы боимся. И

наконец, такой подход к ответам поставит вашу компанию в

самую выгодную позицию, которую можно ожидать в данной

ситуации. В начале 1999 года было обнаружено, что минераль-

ная вода, продаваемая в бутылках, дает на экране проверочного

оборудования которая свидетельствует, что в ее состав

входит бензол, канцерогенное вещество.